商品瑕疵官方客服只退款不退货商家要告我怎么

您有权要求合理处理，不必过于担心。依据《消费者权益保护法》，商家应保障商品质量，否则需承担相应责任。若商品存在瑕疵，仅退款不退货可能损害您权益，不及时处理可能导致您损失扩大，建议积极维权。
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别担心，可这样处理：1.先与商家协商，要求合理退换货；2.若协商无果，向消费者协会投诉或请求调解；3.仍不满意，可向工商部门投诉；4.也可根据仲裁协议提请仲裁；5.最终可诉诸法院。记得保留证据，依法维权。
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您可选择与商家协商、请求调解、投诉、仲裁或诉讼等方式处理。具体选择需根据纠纷情况、个人诉求及成本等因素综合考虑，力求高效、公正解决纠纷。